ERP在企业中面临的问题

ERP是从MRP发展而来的新一代集成化管理资讯系统,利用信息技术实现对企业的一体化管理,在满足企业高效工作的同时,也为企业在市场中获得竞争优势。

世界500强企业中有80%的企业都在用ERP软件作为其决策的工具和管理日常工作流程,其功效可见一斑。

但是,ERP由国际著名的独立咨询公司Gartner Group Inc. 在1990年代提出,发展至今,却已不再能够满足企业日益增长的需求。

其中,有多方面原因。

 

No.1

ERP本身存在问题

 

① 企业开发的ERP系统仅基于自身目前的经营管理模式,在开发上存在局限性。

② 标准化的ERP系统是基于大多数企业运用模式的理解所作出的设计,并不能保证完全适用于企业。

③ ERP是一个软件,同时也是一个管理工具,由于ERP不会随着公司经营发展的变化而变化,一旦企业经营模式出现较大变革,部分ERP系统并不能作出相应地调整。

 

No.2

企业对ERP的认识还不够

 

① 许多企业选择ERP是了解到“ERP可以对企业所拥有的人、财、物、客户、信息、时间和空间等综合资源进行平衡与优化管理,协调通过协调企业内外各管理部门,提高企业的核心竞争力,获得最好的经济效益”,而事实证明,部分企业高估了ERP的作用。

② 马斯洛的需求理论指出,人有五种不同层次的需求,在不同时期对需求的迫切程度也不同。

用马斯洛的需求理论来看待企业的运作,企业在发展的不同阶段对需求的迫切程度也不相同。

满足需求是企业不断发展的动力,而部分企业,并无法认识到ERP在公司每个发展阶段应该起到的作用。

吕建伟在分享中国企业信息化30年发展历史过程中,提到在中国的ERP中,从来没有生产制造信息化强需求。

90年代后期第一波ERP应用,是外资在华企业、合资企业使用ERP。

2002年初第二波ERP应用,是要出口到外国的,要接受外国公司发包的企业使用ERP。

2005年之后,中国本土企业也成长了起来,开始走出本地在全国布局发展,开始走出本业在全行业投资布局发展。

接着,第三波ERP应用热潮到来:集团化ERP,就是统一集团财务管控、统一集团人力管控、统一集团流程管理、统一集团数据管控。

随着市场经济发展,企业的发展越来越快,管理模式逐渐跟不上市场的发展,因此,急需用ERP系统来提高管理,这种情况就会存在需求风险。

企业在应用ERP系统之前,要先进行需求分析,比如,当前企业最迫切要解决的问题是什么?ERP系统是否能够解决?在资金方面,企业能不能支持ERP的实施?……

ERP的实施,对企业是机会,同时也是挑战。

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